När man först tar sig in på OneSteps Casinos hemsida kan det kännas som att vara i en spelarkvarter från år 2000. Det gamla greppet, den slitna grafiken och den långtråkiga registreringsprocessen kanske inte verkar tilltalande för alla. Men när man börjar kika lite närmare ser man en värld av möjligheter och otrygga chanser.

Var kommer OneSteps Casino från?

OneSteps Casinos historia är ganska okänd, men utifrån vad vi kan hitta på deras webbplats och andra håll så verkar det som att de startades för besök One Step Casino några år sedan. Förmodligen av ett företag eller en grupp med erfarenhet från branschen. Det är dock inte fullt så viktigt, eftersom OneSteps Casino snabbt blivit ett av de mest populära online casinona i Sverige.

Registreringsprocessen

Det första steget för alla nya spelare på OneSteps Casino är registreringen. Processen tar några minuter att slutföra, men det kan kännas en aning krångligt om man inte har upplevt liknande system innan. Det förekommer två etapper: den första etappen består av att fylla i personuppgifterna och välja inloggningstillägg (ett namn på användarnamnet). I nästa steg måste man tillhandahålla en kopia av ID-handlingarna, vilket kräver att spelaren överför dem till kasinot. Förmodligen görs detta i syfte att skydda sig mot bedrägerier.

Konto funktioner och profil

Efter registreringen kan användare börja spela direkt, men för det är inte nödvändigt att hantera hela tiden för pengar på sitt konto. Det har nämligen uppmärksammats från några kritiker till OneSteps Casino som nämner vissa svårigheter att handla kontoinnehållet och/eller det faktum, att kasinot ibland kan kräva in omfattande informationsupplysningar. Dock verkar OneStep Casino ha en professionell administrativ avdelning.

Bonuserbjudanden

OneSteps Casino erbjuder ett komplext system för bonusar som till och med är märkligt, även för en erfaren spelare. Ett grundbonusbud (faktiskt uppmuntrand för alla spelare) samt olika typer av kampanjbonusrabatter finns dock på plats.

In- och Utbetalningar

OneSteps Casino accepterar ett brett utbud av valutor som kan överföras genom banköverföring, kreditkort (Visa/Mastercard) och e-walletsystemet Skrill. Det är värt att notera att OneSteps Casino har stängt åtkomsten till PaySafeCard.

Spelmarknad

Casinot erbjuder en enorm spelutbud på över 600 speltitlar som består av 5 färdigt sorterade kategorier: Klassiska Slots, Video Slots, Jackpot-Slots, Världens Bästa Videospel och Live Spel. OneSteps Casino har alltså valt att placera ut alla video-slots under en kategori, medan klassiska slots är ett eget stycke.

Spelutbudets leverantörer

Casinot arbetar i huvudsak tillsammans med Play’n GO, Microgaming (som fortfarande har sin egen meny), Betsoft Gaming och NetEnt. Dessutom finns det 5 tillfälliga spelare. Känslan är att dessa varit där länge.

Mobilen version

OneSteps Casino fungerar bra även i mobila enheter, men utvecklingen kan ha gjorts av en person som inte helt känner till principerna för “designing for mobile”. Några grundproblem har bland annat rapporterats. Dock är det dock faktiskt lätt att komma ifatt OneSteps Casino på alla moderna mobila enheter.

Säkerhet och licens

När man försöker skaffa sig en uppfattning om säkerheten, så hittar man “E-Gaming License” – märkningen som återfinns vid sidan av kundtjänstfunktionerna. Så det tycks finnas ett gällande licensnummer. Man har dock förmodat att OneSteps Casino skulle vara oregistrerad, vilket gör vår utgångspunkt varken vettig eller sant.

Kundtjänst

Det förekommer tre kanaler för kunderna att nå supporten: chatt (med hjälp av Zopim), e-post och telefon. Därutöver står också en guide för hur man använder kasinots webbplats, men den har tyvärr ingen länk.

Användarinfluenser

Det kan inte nog betonas att det är väldigt sällan som ett spelcasino upplevs på ett sånt positivt sätt av kritiker. Utifrån kundmöjligheter och innehåll har OneSteps Casino faktiskt en relativt bra genomslagskraft.

Tillstånd att fortsätta

OneStep Casinos mål är definitivt att göra ett försök till att förnya sig. Det är dock ännu oklart hur de skall lyckas med den saken, men eftersom kasinot har en ganska hög lönsamhet så finns det kraft i det att fortsätta driva verksamheten.

Sammanfattning

Enligt vår utvärdering är OneSteps Casino inte riktigt färdigutvecklat, men ändå är kasinot ett vinnande för dig som har tid och pengar över. Även om grafiken på webbplatsen kan ha likheter med början av millennieskiftet så erbjuder OneSteps Casino en stort utbud av spel, tillgängliga bonusar och trygg betalningssystem för alla typer av betaltjänster. Med en enorm användargrupp ser vi det som värt att fortsätta med nischen “One Steps”, oavsett om de når framställningsnivån på förlagor eller ej.

Slutsats och analys

Efter vår fördröjda utvärdering kan vi dra slutsatsen att OneSteps Casino ännu inte uppnått en avancerad online kasinonivå. Det är dock ändock värt att beskriva One Steps som “nästan” ett ganska bra spelcasino – särskilt på grund av den mångsidiga utbudet och en viss nivå av tillgänglighet. Denna typ av verksamhet kan tydligen uppfattas förvånande mycket positivt, med tanke på det faktum att OneSteps Casino ännu inte har en stabil och kontinuerlig funktionalitet.