Einführung
Im Online-Glücksspiel-Sektor gibt es eine Vielzahl von Casinos, die versuchen, Spieler mit attraktiven Bonusangeboten und einem breiten Spielportfolio anzuziehen. MasterPlay ist ein relativ junges Casino-Label, das in den letzten Jahren jedoch eine starke Position auf dem Markt etabliert hat. In dieser Analyse werden wir uns engagiert umfassend damit befassen.
Markenüberblick
MasterPlay wurde 2020 von einem erfahrenen Team gegründet und ist seitdem online tätig. Das Unternehmen betreibt seinen Sitz auf den Britischen Jungferninseln, einer Steueroase im karibischen Raum. MasterPlay hat sich darauf konzentriert, eine hochwertige Online-Glücksspiel-Erfahrung anzubieten und casino MasterPlay dabei nicht nur Spieler aus Europa ansprechen zu wollen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei MasterPlay ist schnell und einfach durchführbar. Dazu müssen folgende Schritte erfolgen: 1) Wählen Sie ein Benutzerkonto erstellen; 2) Einem von der Plattform vorgegebenen Kontotyp (Privatperson oder Unternehmen) entsprechen; 3) Eine E-Mail-Adresse, ein Passwort und einen Vornamen bereitstellen.
Anschließend wird eine E-Mail an die Adresse gesendet, in der Bestätigung des Kontos erfordert. Es handelt sich hier um die sogenannte “Double Opt-In”. Diese Sicherheitsmaßnahme besteht aus einer doppelten Bestätigung über das Zustandekommen eines Vertrages zwischen dem Anbieter und seinem Kunde.
Konto-Features
Ein Account bei MasterPlay bietet mehrere Vorteile. So kann man unter anderem:
- Mehrfach-Spiele für den Einkauf einlösen
- Einschränkungen für Bonusangebote und Guthaben nachverfolgen
- Alle Transaktionen einschließlich Ein-und Auszahlungen verfolgen
Diese Funktionen sind Teil eines umfangreichen Konto-Managements.
Bonusprogramm
Das MasterPlay Casino bietet mehrere Boni, darunter das Willkommen-Welcomepaket , welches aus 5 Bonuspaketen von je €500 + 50 Freispielen besteht. Um eine Anfrage zu stellen und einen der angebotenen Punkte sichern zu können ist es erforderlich ein Guthaben über diese Beträge an MasterPlay zu bestreiten, um in der Lage sein so einfach wie möglich das für den User relevanteste Bonusprogramm auszuwählen.
Die Nutzungsbedingungen von jedem Boni müssen aber im Klartext gelesen werden. Einige haben zum Beispiel Einschränkungen und/oder Turnierbeträge bei denen man mindestens 5mal diesen Betrag, in diesem Falle den Bonusbetrag selbst einsetzen muss.
Zahlungsmöglichkeiten
MasterPlay bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören: Visa, Mastercard und verschiedene E-Payment-Tools (Paypal, Skrill, Neteller). Die Ein- und Auszahlungen laufen über sichere SSL-Verschlüsselungen ab.
Spielkategorien
Die Auswahl der Spiele bei MasterPlay ist vielfältig und reicht von Slots und Tischspielen bis hin zu Jackpot-Spielen. Insgesamt kann man mehr als 500 verschiedene Titel aus den Katalogen bekannter Software-Entwickler wie NetEnt, Play’n GO oder Microgaming erwarten.
Software-Anbieter
MasterPlay arbeitet mit renommierten Anbietern der Spielsoft zusammen und stellt so ein umfassendes Portfolio bereit. Manche Spiele sind auch für mobile Geräte nutzbar.
Mobilversion
Die MasterPlay Mobile-App ist unter iOS und Android erhältlich. Die Verbindung zum Server ist immer noch sicher, dank einer SSL-Verschlüsselung.
Sicherheit und Lizenzen
Das Unternehmen unterliegt den Vorschriften der britischen Gaming-Lizenzbehörde (UKGC). Außerdem wird mit dem neuseelandischen AGBCCG das iCAP-Mitglied eingebracht. Diesen Kontroll-Organismus soll der Casino-Betrieb in Großbritannien und Neuseeland, einem weiteren wichtigen Marktgebiet des Anbieters regeln.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung bei MasterPlay ist freundlich und hilfsbereit. Spieler können sich entweder per E-Mail oder durch das Live-Chat-Werkzeug an die Kundenservice-Helpdesk wenden, um Fragen zu stellen oder Probleme zu lösen.
Benutzererlebnis
Die Oberfläche des Spiels ist leicht nutzbar und versteht sich ohne Hilfe nach einem paar Szenarien. Es hat sogar einen Support für mobile Anwendungen.
Der Nutzer kann hier auf unterschiedliche Arten Spiele finden, welche man online nutzen möchte. Die Funktion, um beliebte Spieletitel zu sehen, ermöglicht es den Nutzern sich leicht an das Spiel-Sortiment anzupassen. Der User erhält ferner über alle Möglichkeiten ein Konto freischalten und weitere Schritte im Konto-Managements wie Kontrolle der Boni.
Leistung
MasterPlay hat eine faire Erscheinung, da man es bei der Suche nach einem glaubwürdigen Online Casino finden wird. Für einen User, der gerade erst sein Spielerkonto auf MasterPlay eröffnet hat ist hier jedoch das Risiko vorhanden, dass er von dem Casino-Betrieb enttäuscht werden könnte.
Zusammenfassung
Masterplay-Onlinecasino bietet eine sichere und sicheren Umgebung für die Spieler an. Der Einzahlungsprozess und der Auszahlungen ist transparenter, der Kundenservice hilfreich und so können wir sagen das es zu den besten Online Casinos gehört.